Nos referimos al artículo “

Los agentes inmobiliarios están recurriendo a imágenes generadas por IA para vender casas en Singapur

“(14 de noviembre).

El Código de Ética y Atención Profesional al Cliente del Consejo de Agencias Inmobiliarias (CEA) establece que los agentes inmobiliarios deben asegurarse de que todo el material que anuncie o promueva una propiedad describa con precisión la propiedad.

En este sentido, los agentes inmobiliarios no deben alterar ni mejorar fotografías (utilizando inteligencia artificial (IA) o de otro modo) para tergiversar aspectos o condiciones de la propiedad.

Reconocemos que el uso de la IA presenta oportunidades para comercializar propiedades; por ejemplo, ayudar a los consumidores potenciales a visualizar propiedades con diferentes conceptos de mobiliario.

Al mismo tiempo, la IA presenta riesgos para los consumidores que pueden verse engañados por imágenes alteradas digitalmente en la publicidad.

La CEA está revisando el uso de la IA en la publicidad para determinar el enfoque más apropiado para proteger los intereses de los consumidores y al mismo tiempo apoyar el desarrollo de la industria. La CEA proporcionará más orientación a la industria cuando esté lista.

Mientras tanto, los agentes inmobiliarios deben asegurarse de que sus materiales de marketing cumplan con los requisitos reglamentarios existentes.

La CEA continuará monitoreando de cerca las prácticas de la industria y tomará las medidas coercitivas apropiadas contra las violaciones.

joseph kyung
Director de Investigación e Inspección
Consejo de Agencias Inmobiliarias

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