Los médicos han dado la alarma sobre el creciente número de jóvenes que se apoyan en AI chatbots para apoyo emocional.
Investigadores del Colegio Universitario Londres Advirtió que los jóvenes corren el riesgo de tener dificultades para formar vínculos emocionales duraderos, en una investigación publicada hoy.
También pidieron que se programen chatbots para aumentar las interacciones sociales, pero no reemplazarlas, después de casos en los que las personas se han vuelto demasiado dependientes de sus compañeros de IA.
Las cifras sugieren que alrededor de 810 millones de usuarios utilizan ChatGPTun chatbot financiado por la empresa AbiertoAIcada semana.
Los informes también sitúan la terapia y el compañerismo como una de las principales razones para su uso.
Se produce cuando los expertos han advertido durante mucho tiempo El Reino Unido se enfrenta a una epidemia de soledad: casi la mitad de los adultos afirman sentirse solos y casi uno de cada 10 experimenta soledad casi todo el tiempo.
Una investigación realizada a principios de este año sugirió que la epidemia de soledad en Gran Bretaña estaba alimentando un aumento en el número de personas que crean “parejas” virtuales.
Escribiendo en el revista médica británica, Los científicos dijeron: ‘A diferencia de las interacciones humanas reales, los chatbots ofrecen disponibilidad y paciencia ilimitadas, y es poco probable que presenten a los usuarios contranarrativas desafiantes.
La soledad se ha relacionado con un mayor riesgo de muerte prematura, ansiedad y depresión.
“Una posibilidad preocupante es que estemos siendo testigos de una generación que aprende a formar vínculos emocionales con entidades que, a pesar de sus respuestas aparentemente conscientes, carecen de capacidades para la empatía, el cuidado y la sintonía relacional similares a los humanos”.
Agregaron: “Los sistemas futuros podrían beneficiar aún más a los usuarios al reconocer referencias a la soledad y alentarlos a buscar apoyo de amigos o familiares, o brindarles orientación personalizada sobre cómo acceder a los servicios locales”.
Los científicos realizaron un metanálisis de estudios relacionados con el uso de la IA para identificar preocupaciones en torno a posibles daños psicológicos y sociales.
Un estudio de AbiertoAI Un estudio que involucró a más de 980 usuarios de ChatGPT encontró que aquellos que registraron la mayor cantidad de horas en la interfaz durante un mes, experimentaron una mayor soledad y socializaron menos con la gente, dijeron.
Los signos de soledad y dependencia emocional fueron más pronunciados en aquellos que expresaron un sentimiento de confianza en el chatbot.
Otro estudio publicado por Medios de sentido común, descubrió que uno de cada diez jóvenes encontraba las conversaciones con agentes de IA más satisfactorias que las interacciones humanas.
Uno de cada tres dijo que elegiría compañeros de IA en lugar de humanos para conversaciones serias.
Si bien es vital realizar más investigaciones para determinar el impacto a largo plazo de dicha compañía, dijeron los investigadores, los profesionales de la salud deberían discutir el uso de chatbot con sus pacientes.
Según OpenAI, más de medio millón de usuarios de ChatGPT muestran signos de manía, psicosis o pensamientos suicidas cada semana. Otros 1,2 millones de usuarios envían mensajes que contienen “indicadores explícitos de posible planificación o intención suicida” cada semana.
Dijeron: “Esto debería ir seguido de preguntas más dirigidas para evaluar los patrones de uso compulsivo y la dependencia, el apego emocional, como referirse al chatbot de IA como un amigo, y ceder ante el chatbot las decisiones importantes”.
Las señales de alerta pueden incluir que un individuo crea que tiene una “relación especial” con el chatbot que impulsa este comportamiento o que resulta en un aumento del aislamiento social.
Se produce cuando se ha descubierto que la dependencia de la IA contribuye a la muerte de algunos jóvenes.
En febrero, Sewell Setze, de 14 años, se quitó la vida después de entablar una relación con un chatbot personalizable diseñado para juegos de roles, según cuenta constantemente su madre.
La familia ahora ha presentado una demanda legal contra Character AI, alegando que su chatbot fomentaba la autolesión y, en última instancia, el suicidio.
