Un historiador se sintió “desesperado” después de que unos estafadores se apoderaran de su teléfono móvil y le robaran miles de libras, incluso de un fondo de caridad para una mansión centenaria donde María, Reina de Escocia, estaba cautiva.
En el transcurso de tan solo unos días, David Templeman notó que su teléfono parecía haber dejado de funcionar, antes de hacer el repugnante descubrimiento de que se habían sustraído £1,600 de una cuenta de acciones.
Luego se dio cuenta de que le habían robado otras 1.600 libras esterlinas de una cuenta bancaria benéfica que el hombre de 81 años cuida durante Amigos de Sheffield Manor Lodgejunto con £340 retenidas en un PayPal cuenta para la misma caridad.
Los fondos fueron parte de una campaña de donación masiva para apoyar a Sheffield Manor Lodge, donde María, Reina de Escocia, vivió como prisionera de 1570 a 1584.
Isabel I había ordenado que su prima fuera puesta bajo arresto domiciliario en la finca, porque su pariente católico era visto como una gran amenaza para el trono protestante.
De los 19 años que Mary estuvo bajo custodia, pasó 14 de ellos en el sitio histórico de Sheffield, que ha ido cayendo en mal estado con el paso de los años.
La organización benéfica estima que se necesitan entre £ 50 000 y £ 100 000 para llevar a cabo trabajos de renovación muy necesarios, incluso en la Turret House construida por los Tudor, que todavía se encuentra en el sitio del patrimonio local en la actualidad.
Templeman no sabía en ese momento que en realidad había sido víctima de un complejo Fraude de intercambio de SIM, que había dejado todos sus activos financieros vulnerables a los delincuentes.
El historiador David Templeman fue recientemente víctima de un complejo fraude de intercambio de SIM, que permitió a los estafadores acceder a sus cuentas bancarias y de ahorro.
La estafa provocó el robo de £1,600 de una cuenta de HSBC para Friends of Sheffield Manor Lodge, junto con £340 mantenidas en una cuenta de PayPal para la misma organización benéfica. En la foto: el sitio histórico para el que Templeman recauda fondos
María, Reina de Escocia (izquierda, en un retrato de 17 años, y derecha, interpretada por Saoirse Ronan en la película María Reina de Escocia de 2018) vivió como prisionera en Sheffield Manor Lodge.
La estafa consiste en que los estafadores transfieran de forma remota el número de teléfono móvil de una persona a una tarjeta SIM que poseen, para poder Recibir todas las llamadas y mensajes de texto.
Desde allí pueden utilizar códigos de autenticación de dos factores (2FA) que se envían por mensaje de texto para acceder a cuentas bancarias y de ahorro.
Dos meses después, el residente de Derbyshire logró recuperar su teléfono y recuperar el dinero robado de sus acciones, pero inicialmente no los fondos tomados de las cuentas HSBC y PayPal de la organización benéfica.
Afirmó que HSBC le aconsejó que se comunicara con PayPal, pero PayPal a su vez le dijo que abordara el problema con HSBC, lo que lo dejó angustiado y sin solución.
Templeman, que ha publicado un libro sobre María, reina de Escocia, dijo al Daily Mail antes de que le devolvieran su dinero: “Ahora me tratan como si yo fuera el estafador”. Es una situación terrible.’
Sólo cuando intervino el Daily Mail, PayPal volvió a examinar el caso y dijo que se había “resuelto positivamente” y que se habían devuelto los fondos robados.
El fraude de intercambio de SIM se ha duplicado año tras año, según las últimas cifras de Action Fraud.
En 2022 se registraron 558 casos, que aumentaron a 1.070 en 2023 y alcanzaron 2.037 a finales de noviembre de 2024, habiendo disminuido anteriormente durante la pandemia.
Templeman cree que su terrible experiencia comenzó a principios de octubre, cuando su esposa Anne, de 79 años, asistió a una cita con un quiropráctico e intentó pagar con su tarjeta de cuenta personal de Halifax, sólo para descubrir que el pago fue rechazado.
Luego recibió un mensaje de texto de su banco informándole que se había producido una actividad sospechosa y que su tarjeta había sido suspendida. No se tomó más dinero de la cuenta de Anne, pero a las pocas horas el teléfono del señor Templeman parecía no funcionar.
Creyendo que era sólo un problema con su teléfono, se comunicó con un técnico local y le dijeron que estaban fuera, pero que lo revisarían a su regreso.
Templeman, que se convirtió en historiador tras retirarse de su carrera en la industria del ocio, permaneció imperturbable ante la situación hasta que fue a comprobar sus cuentas bancarias esa noche.
‘La cuenta de Anne en Halifax recibió una nueva contraseña y pensé en revisar mi cuenta personal también dado que ella tenía un problema.
No se habían llevado nada, así que revisé nuestra cuenta conjunta en HSBC y todo parecía estar bien.
‘Pero luego miré la cuenta de la organización benéfica, de la que soy presidente y Anne es la secretaria de membresía.
De los 19 años que Mary estuvo bajo custodia, pasó 14 de ellos en el sitio histórico de Sheffield, que ha ido cayendo en mal estado con el paso de los años.
La organización benéfica estima que se necesitan entre £ 50 000 y £ 100 000 para llevar a cabo los tan necesarios trabajos de renovación en la finca.
La Casa Torreta, construida en estilo Tudor, que todavía se encuentra en el sitio del patrimonio local en la actualidad.
“Cuando lo abrí, me sorprendió ver cuatro pagos, tres de £500 cada uno y uno de £100, que se habían enviado mediante débito directo a PayPal.
“Ciertamente no fue autorizado por nosotros y HSBC no lo marcó, lo cual me pareció extraño, en primer lugar porque eran cuatro pagos separados el mismo día, pero también porque cuando abrimos la cuenta hace 20 años nos dijeron que, como cuenta de caridad, no podíamos realizar débitos directos de ningún tipo”.
“Nunca jamás hemos utilizado un débito directo en esa cuenta”.
Durante los días siguientes, Templeman descubrió que se habían sustraído 1.600 libras esterlinas de una cuenta que tenía en la firma de inversiones y ahorros Hargreaves Lansdown, aunque el dinero fue devuelto rápidamente después de que él señalara que había sido víctima de fraude.
También descubrió que 340 libras esterlinas de una cuenta de PayPal utilizada por la organización benéfica para la venta de entradas y donaciones habían sido transferidas a una cuenta rara vez utilizada por Templeman con Betfred para el “aleteo ocasional de los caballos”.
Betfred le envió un correo electrónico para decirle que se habían pagado y retirado “enormes sumas de dinero” y lo marcó como “actividad sospechosa”. Después de decirles que había sido defraudado en otro lugar, su cuenta fue “cerrada inmediatamente”.
Todos sus problemas se remontan a un incidente con su proveedor de telefonía móvil, GiffGaff, que había recibido una solicitud para cambiar todos sus datos en una nueva tarjeta SIM de una persona desconocida.
Templeman afirmó que “le tomó semanas” lograr que su teléfono móvil volviera a funcionar y describió su experiencia como “horrenda”.
David Templeman y su esposa Anne, quienes descubrieron que su tarjeta Halifax fue rechazada después de que los estafadores intentaron acceder también a su cuenta bancaria personal.
Cree que el estafador logró convencer al operador de red para que cambiara sus datos, habiendo recopilado información personal suya en otro lugar.
En muchos casos, el delincuente puede obtener detalles de cuentas de redes sociales, violaciones de datos anteriores o mensajes de phishing y llamadas telefónicas.
Con respecto al dinero tomado de la cuenta de caridad, HSBC dijo en una carta al historiador que los débitos directos se habían agregado como un AUDDIS (servicio automatizado de instrucción de débito directo) que permite a las organizaciones establecer nuevas instrucciones para los bancos electrónicamente, sin la necesidad de mandatos en papel.
La carta agregaba que debido a que Templeman había informado a HSBC que su cuenta PayPal había sido comprometida, “es aconsejable contactar a PayPal directamente para discutir cualquier reembolso que pueda necesitar”.
También le aconsejaron que acudiera al Defensor del Pueblo Financiero si consideraba que el asunto no se había resuelto.
Pero Templeman creía que HSBC “incumplió” su deber para con él al no marcar ninguna de las transacciones como sospechosas, o que se había configurado un débito directo en la cuenta, y dijo que PayPal inicialmente no le ayudó a restaurar el dinero robado.
El historiador dijo: ‘La peor parte fue no saberlo. ¿Hubo algo más que me perdí?
‘HSBC dijo que no podían ayudarme, y luego PayPal dijo lo mismo, así que ¿dónde me dejó eso?
“Estar en una situación como esta no te da tranquilidad.”
En una declaración al Daily Mail, un portavoz de HSBC Reino Unido dijo: “Lamentamos que el señor Templeman haya sido víctima de una estafa. Le hemos asesorado sobre cómo podría recuperar el dinero de la plataforma de terceros”.
PayPal confirmó que el caso ya se había resuelto.
Un portavoz afirmó: ‘Nunca perdemos de vista el hecho de que se nos ha confiado cuidar del dinero de la gente. Nos tomamos esta responsabilidad muy en serio y utilizamos herramientas avanzadas de gestión de riesgos y fraudes para mantener seguros a nuestros clientes y sus pagos, y consideramos e investigamos cuidadosamente todos los informes de fraude.
“No podemos comentar sobre los detalles de cuentas individuales por razones de privacidad, pero podemos confirmar que el caso ya se ha resuelto positivamente”.
Daily Mail también se puso en contacto con GiffGaff para solicitar comentarios.
