Equatorial ocupa el primer lugar en quejas en la capital en 2025 Archivos privados Un estudio publicado el sábado (28) por Procon Maceo colocó a Equatorial Alagos como líder en quejas de los consumidores en 2025. (Ver ranking de los cinco peores a continuación) g1 se mantiene en contacto con Equator y trata de posicionarse con otras empresas. A lo largo del año, dice la encuesta, Procon medió y realizó audiencias de conciliación en 1.833 situaciones de conflicto entre consumidores y proveedores. Aún según el sondeo, en diciembre se completaron cerca de 10 mil servicios, incluyendo mutirios de reprogramación de créditos, con un total de 2.400 servicios. Datos de la investigación: Mayoría de quejas contra empresas Grupo Equatorial Itaú Unibanco BRK Ambiental Banco do Brasil Claro Tarjeta de crédito / Tarjeta de débito / Tarjeta de tienda Bases de datos y registros de consumidores (SPC, Serasa, SCPC, etc.) Mayoría de quejas por problemas (SPC, Serasa, SCPC, etc.) Sobreendeudamiento (Renovación de deuda eléctrica) Mayoría de quejas por problemas de telefonía celular / No es razonable cambiar o cancelar los acuerdos de pago a plazos / Cargos abusivos Derechos, tarifas y valores no previstos/no informados Oferta no cumplida/servicios no proporcionados/ventas engañosas/publicidad engañosa Producto dañado/no funciona: dificultad para cambiarlo o repararlo dentro del período de garantía Vea videos de tendencias en g1
