Un viaje de Carnival Cruise se convirtió en caos incluso antes de salir del puerto, ya que los pasajeros furiosos exigieron un reembolso cuando les dijeron que las vacaciones de sus sueños requerían un cambio de itinerario de último momento.
Imágenes de video capturaron el momento en que los pasajeros gritaron: “¡Dennos nuestro dinero!” después de descubrir que su crucero por el Caribe se cambió a un viaje a las Bahamas debido a problemas con el motor.
El viaje del Carnival Vista, que cuesta casi 800 dólares, estaba previsto para embarcarse en un crucero de ocho noches por el Caribe sur saliendo desde Puerto Cañaveral, Florida el 10 de agosto.
A los pasajeros que habían previsto paradas en Aruba, Curazao y Turcas y Caicos se les dijo que visitarían Nassau, Princess Cays, Freeport y Half Moon Cay en las Bahamas.
El anuncio se produjo cuando algunos invitados aún estaban en proceso de embarque. El New York Post informólo que dio lugar a tensos intercambios entre pasajeros que exigían reembolsos y suplicaban poder bajar del barco.
Un viaje de Carnival Cruise se convirtió en caos incluso antes de salir del puerto, ya que los pasajeros furiosos exigieron un reembolso cuando les dijeron que las vacaciones de sus sueños tuvieron un cambio de itinerario de último momento.
A los pasajeros que esperaban con ansias hacer escalas en Aruba, Curazao y las Islas Turcas y Caicos se les dijo que en su lugar visitarían Nassau, Princess Cays, Freeport y Half Moon Cay en las Bahamas.
“Pedimos disculpas por esta interrupción imprevista de sus planes de vacaciones y estamos decepcionados de no poder realizar el crucero que habíamos planeado”, dijo Carnival en un comunicado. Edición interiorseñalando que sus ingenieros estaban trabajando en un problema que afectaba la velocidad de crucero del barco.
En un video que circuló en las redes sociales, se puede escuchar a pasajeros frustrados gritando al personal del barco mientras los funcionarios dan la noticia.
Ashley Ball, que estaba en el crucero con su madre y su hermana, dijo a Inside Edition: “Sabían del problema antes de que subiéramos al barco.
“Simplemente no nos dijeron eso hasta que ya estábamos en el barco y, ya sabes, pasamos por la aduana y las líneas y los controles de seguridad y todo eso”.
Carnival ofreció a los pasajeros un vale a bordo y crédito para un futuro crucero si aceptaban la ruta revisada, o un reembolso completo si decidían desembarcar.
El anuncio se produjo mientras algunos pasajeros aún estaban en proceso de embarque, lo que provocó escenas de caos mientras los pasajeros exigían reembolsos y suplicaban poder desembarcar.
A principios de esta semana, se anunció que un Mujer que fue violada Después de ser obligada a permanecer en un armario durante un crucero por el Caribe, recibió dos millones de dólares adicionales después de que Carnival apelara un veredicto de 10 millones de dólares a su favor.
La mujer, de Washington DC, ahora recibirá más de $12 millones por su terrible experiencia a manos de un empleado de Carnival.
Su agresor, Fredy Anggara, nunca fue detenido por la agresión, que tuvo lugar el 2 de diciembre de 2018.
