A un hombre cuya casa fue destrozada por la tormenta Darragh se le negó un pago después de que las aseguradoras le dijeron que no era una tormenta porque la velocidad del viento era inferior a 55 mph.
Dennis Iliffe fue informado de que los vientos que azotaron su propiedad en Kidderminster, Worcestershire, eran 2 mph demasiado lentos para que su proveedor de seguros, Ageas, pudiera pagar.
Esto se debe a que la Asociación de Aseguradores Británicos define una tormenta como “un período de tiempo violento definido como velocidades del viento con ráfagas de al menos 48 nudos (55 mph)”.
Por lo tanto, un Sr. Iliffe “absolutamente asombrado” se quedó con £500 de su bolsillo después de que le reemplazaran la antena y le repararan la chimenea después de la tormenta del fin de semana pasado.
el dijo noticias de la bbc de su compañía de seguros: ‘No querían saberlo. Dijeron que la ráfaga era de sólo 53 mph y tiene que ser de 55 mph para ser declarada tormenta.
Iliffe añadió que sus vecinos sufrieron daños en los ladrillos y las tejas arrancadas, mientras que a uno de su invernadero le volaron las ventanas.
Ahora se ha visto obligado a comparar los daños con un “acto fortuito” que las aseguradoras tradicionalmente no cubren, añadiendo: “Pagas el seguro, crees que estás cubierto”.
‘Pero cuando vienes a presentar una reclamación, no quieren pagar. Si hay un incendio, ¿el fuego tiene que tener una temperatura determinada? Es increíble.
Un árbol caído en Worcester, a 15 millas de Kidderminster, durante la tormenta Darragh el sábado.
La Oficina Meteorológica impuso una serie de advertencias meteorológicas por la tormenta Darragh el fin de semana pasado
Antes de la tormenta, la Asociación de Aseguradores Británicos (ABI) había emitido un comunicado de prensa diciendo que estaba “tranquilizando a los propietarios de viviendas y empresas que sus aseguradores estarán dispuestos a ayudar y apoyar a sus clientes”.
Añadió: “Los daños causados por tormentas e inundaciones están cubiertos por la mayoría de los seguros de hogar estándar y pólizas de negocios comerciales, y por el seguro de automóvil a todo riesgo”.
La ABI también había aconsejado a los hogares de Inglaterra que siguieran de cerca las advertencias meteorológicas y siguieran los consejos de la Oficina Meteorológica y la Agencia de Medio Ambiente.
También instó a las personas a “guardar en el interior los objetos abandonados en los jardines que puedan volar fácilmente y causar daños, como escaleras, o asegurarse de que estén seguros”.
Otro consejo era “tener a mano los datos de contacto de su aseguradora de vivienda, junto con otros números de contacto de emergencia de sus proveedores de servicios públicos y de las autoridades locales”.
También decía: “Su seguro seguirá siendo válido si conduce durante una alerta meteorológica roja, pero le recomendamos que preste mucha atención a las advertencias de las autoridades locales y de las políticas”.
Pero la ABI dijo hoy a MailOnline que no comenta sobre casos individuales.
Stephen Linklater, director de reclamaciones de Ageas, dijo: “Aunque la reclamación del Sr. Iliffe no cumplía con la definición estándar de tormenta, revisamos cada caso individualmente y solicitamos información adicional para el trabajo de considerar el caso del Sr. Iliffe.
“Ahora que tenemos información de respaldo, hemos acordado resolver la reclamación del señor Iliffe”.
La cuarta tormenta con nombre de la temporada trajo fuertes ráfagas a muchas partes del Reino Unido durante el fin de semana, y se advirtió a millones de personas que permanecieran en casa en Gales y el suroeste de Inglaterra.
Dos hombres murieron el sábado al caer árboles que golpearon sus vehículos, mientras que la Asociación de Redes de Energía dijo que 259.000 clientes en Inglaterra, Escocia y Gales estaban sin electricidad hasta el sábado por la noche.
Las ráfagas de viento más altas fueron de 96 mph y se registraron en Berry Head en Devon el sábado.
El Servicio de Bomberos de West Midlands dijo que sus equipos habían atendido más de 120 incidentes de emergencia en toda la región durante el sábado y el domingo por la mañana, con más de 700 llamadas relacionadas con el clima atendidas.
Altos niveles en el río Severn en Bewdley en Worcestershire el martes, cerca de Kidderminster
El campo de críquet de Worcester, a unas 15 millas de Kidderminster, se inundó el lunes.
Desde entonces, el Gobierno ha enfrentado llamados para revisar si las medidas actuales apoyan adecuadamente a los residentes vulnerables durante eventos climáticos extremos.
Una alerta de “riesgo para la vida” entró en vigor a la 1 de la madrugada del sábado y se envió a las personas dentro de un área cubierta por la rara advertencia roja de la Oficina Meteorológica por viento en partes de Gales y el suroeste de Inglaterra.
Fue el mayor uso del sistema de alerta del Gobierno hasta el momento, con la alerta instando a los residentes a evitar conducir y “quedarse en casa si pueden”.
El sistema de alerta de emergencia de la Oficina del Gabinete envió un mensaje a todos los teléfonos móviles compatibles en las áreas afectadas, que contenía información sobre la advertencia roja y orientación sobre cómo mantenerse a salvo.
Los teléfonos móviles emitían un fuerte sonido parecido a una sirena incluso si estaban en silencio, y el sonido y la vibración duraban unos 10 segundos, aunque algunas personas afirmaban no haberlo recibido.
¿SUS aseguradoras se niegan a pagar? Correo electrónico: Frankie.Elliott@mailonline.co.uk
