La atención de salud mental en la red SES-DF está organizada a nivel de atención, con criterios definidos para atender las necesidades específicas de los usuarios. Esta dirección no se basa exclusivamente en el diagnóstico, sino que tiene en cuenta los signos y síntomas del deterioro mental, aspectos multifacéticos del sujeto, como el grado de funcionamiento, la evaluación psicosocial integral y los recursos disponibles en la red. Así, la atención biosocial puede brindarse en unidades básicas de salud (atención primaria), mientras que otras pueden requerir servicios con una concentración más técnica como policlínicos, CAPS y ambulatorios especializados (atención secundaria) o, en determinadas circunstancias, atención hospitalaria (atención terciaria).