En caso de emergencia, llamar al 995 puede significar la diferencia entre la vida y la muerte.
Pero muchos singapurenses todavía marcan el mismo número para situaciones que no son de emergencia, desde un resfriado común hasta un esguince de tobillo.
El informe estadístico del año pasado publicado por la Fuerza de Defensa Civil de Singapur (SCDF) mostró que recibió 245.279 llamadas médicas de emergencia en 2024, un promedio de 672 llamadas por día.
De ellas, alrededor del cinco por ciento o 10.728 fueron llamadas que no eran de emergencia, un poco más que el año anterior.
Responder a llamadas médicas que no son de emergencia quita recursos críticos (ambulancias, paramédicos y suministros médicos) de quienes necesitan ayuda de emergencia. Y cuando alguien sufre un paro cardíaco, por ejemplo, cada segundo cuenta.
Al conocer y utilizar adecuadamente los servicios de atención médica disponibles, podemos garantizar que los recursos de emergencia estén disponibles para quienes realmente los necesitan, razón por la cual saber qué se considera una emergencia es tan importante.
Pon a prueba tus conocimientos sobre cuándo realmente necesitas llamar al 995 en este juego interactivo.
Marque 995 sólo en situaciones médicas graves que pongan en peligro la vida y requieran tratamiento de emergencia. Para afecciones leves a moderadas, como tos, resfriado, fiebre o lesiones leves, se debe acudir a un médico general o a un policlínico cercano.
Si no está seguro de si sus síntomas requieren atención de emergencia, puede llamar a la línea de ayuda de Nurse First (6262 6262) para recibir asesoramiento de profesionales de la salud capacitados. Le ayudarán a evaluar sus síntomas y le aconsejarán sobre los próximos pasos.
También es útil equiparse con habilidades básicas de primeros auxilios, ya que este conocimiento puede permitirle manejar lesiones menores de manera segura mientras espera ayuda médica o incluso evitar llamadas de emergencia innecesarias.
Aprender cuándo y cuándo no llamar a una ambulancia puede parecer una cuestión trivial, pero puede ser una cuestión de vida o muerte para otra persona.
