Un padre ha revelado cómo casi tenía decenas de miles de libras drenadas de su cuenta bancaria después de una inocente llamada telefónica a Sky terminó siendo una estafa aterradora.
Lee Beard dijo que sus ‘defensas estaban completamente bajas’ porque él era el que hizo la llamada en lugar de ser atacado por estafadores.
Emitiendo una advertencia sobre su Tiktok Cuenta, el Sr. Beard reveló cómo su intento de contactar el servicio al cliente de Sky sobre la velocidad de su banda ancha casi se convirtió en una estafa devastadora que podría haberlo perdido hasta £ 30,000.
En lugar de pasar por su aplicación My Sky, el Padre llamó lo que pensaba que era un número de servicio de clientes genuino y se tranquilizó con los controles de seguridad y la profesionalidad del controlador de llamadas.
Pero poco después de entregar los detalles de su cuenta de Sky y la tarjeta bancaria, fue bloqueado y los estafadores rápidamente comenzaron a comprar teléfonos y tarjetas SIM.
Ahora, el Sr. Beard advierte a otros que estén muy atentos para evitar estar fuera de su bolsillo.
En el video publicado a Tiktok, la víctima de estafa dijo a sus seguidores que siempre se había considerado a sí mismo ‘Bastante encendido cuando se trata de la banca y el fraude en línea ‘, pero debido a la naturaleza elaborada de la estafa, recibió’ absolutamente abofeteado ‘.
Explicó que había tardado algún tiempo en establecerse su banda ancha y el Sr. Beard sintió que no estaba experimentando la velocidad a la que se había inscrito.
Lee Beard (en la foto) dijo que sus ‘defensas estaban completamente bajas’ después de que llamó a lo que pensaba que eran los servicios de clientes de Sky, solo para encontrarse con una estafa elaborada que dejó sus casi £ 30,000 fuera del bolsillo.
Agregó que su llamada fue respondida rápidamente y que Handler parecía seguir el Protocolo Normal Sky que dejó sus defensas abajo
Pero en lugar de contactar el servicio al cliente de Sky a través de la aplicación My Sky, decidió llamarlos, buscar su número en línea y sonando el primer resultado.
Él dijo: ‘En lugar de pasar por mi aplicación My Sky, busqué en Google Sky Services al cliente. Aparece el número que comenzó con un número 0208, así que lo llamé.
Agregó que su llamada fue respondida rápidamente y el manejador pareció seguir el protocolo Normal Sky que dejó sus defensas bajas.
Beard agregó: ‘Respondió con bastante rapidez, lo que suponía que debería haber sido una bandera roja. Normalmente terminas en espera por un tiempo.
‘Hablé con una dama, una dama asiática. Ella me llevó a través de la seguridad.
‘Todo se sintió y parecía tan legítimo que mis defensas estaban completamente bajas porque las llamaba y respondían.
“Dijeron” Esto es cielo, ¿cómo puedo ayudarte? “, Tenían todo el spiel correcto, el guión que te llevarían a través”.
El padre reveló que su comportamiento profesional lo llevó a revelar toda su información personal del cielo a la mujer al final del teléfono.
Beard logró congelar su cuenta de cielo y su tarjeta bancaria después de que los estafadores lo encerraron de sus cuentas, pero no les impidió tratar de robarle miles de libras de él.
“Terminé relajando toda mi seguridad en Sky”, dijo, “finalmente superaron el control de mi cuenta, cambiaron mi contraseña, me bloquearon, los teléfonos móviles ordenados, ordenaron tarjetas SIM”.
Beard también entregó inadvertidamente la información de su banco cuando solicitaron los detalles de su tarjeta para “comprar un nuevo enrutador” que casi resultó en que se tomaran £ 30,000 de su cuenta.
Él dijo: ‘En el proceso de eso, me dijeron de manera muy convincente que necesitaba comprar un nuevo enrutador.
“Me quejé y dije:” No estoy comprando un enrutador nuevo, deberías haberme dicho que necesitaba uno nuevo en ese momento “.
‘Ella dijo: “Es culpa de Sky, no la tuya, le daremos un enrutador gratis, pero tenemos que cobrarle por la entrega. Es un pago único en su tarjeta”.
‘Entonces terminé dándoles los detalles de mi tarjeta, lo que en retrospectiva ahora es ridículo. ¿Es ridículo? Cuando llamas a alguien y responden, asumes que son ellos.
Afortunadamente, el Sr. Beard logró congelar su cuenta de cielo y su tarjeta bancaria, pero no impidió que los estafadores intentaran robarle miles de libras.
Él dijo: ‘Debido a que les di los detalles de mi tarjeta para pagar el franqueo por un enrutador, afortunadamente logré cambiar mis detalles de banca en línea y congelé la tarjeta.
‘Recibí un mensaje ayer de mi banco diciendo que autorizar el pago al que obviamente rechazé. Intentaban gastar £ 30,000 en Bloody Temu.
‘No sé quién piensan que soy. No tenía £ 30,000 en esa cuenta para una tarta. Simplemente muestra qué tan rápido su vida puede salirse de control si no tiene cuidado ”.
Terminó su video advirtiendo a otros que estén atentos, diciendo: ‘Mi advertencia para todos es estar muy atento, sea muy cuidadoso. Si está pasando por el cielo, atraviese su aplicación My Sky y compruebe dos veces el cielo que responde al teléfono y no a alguien más porque me puse absolutamente los pantalones ”.
Un portavoz de Sky dijo: ‘Sky está comprometido a proteger a nuestros clientes del fraude y toma este problema extremadamente en serio.
‘Lamentablemente, casos como el Sr. Beards’ resaltan cómo las marcas de alto perfil como Sky son objetivos comunes para actividades criminales, con estafadores que usan llamadas, correos electrónicos, mensajes de texto y suplantación en línea para engañar a las personas.
Instamos a todos los clientes a mantenerse atentos y visitar Sky Help a través de Sky.com para obtener consejos de confianza sobre cómo protegerse e informar actividades sospechosas.
“Asesoramos encarecidamente el uso de motores de búsqueda o hacer clic en enlaces no solicitados, ya que a veces pueden conducir a sitios web fraudulentos”.
