La aplicación bancaria NatWest dejó de funcionar y miles de clientes no pudieron acceder a su dinero.

Más de mil clientes se habían quejado del problema hasta las 9 a. m. de esta mañana, según registró el sitio de monitoreo de interrupciones DownDetector.

El sitio mostró una oleada de quejas temprano en la mañana, poco después de las 7 a.m.

Y NatWest respondió a los clientes en las redes sociales diciendo que “no hay un cronograma” para solucionarlo, pero que están trabajando para resolver el problema lo más rápido posible.

El banco principal también informó cortes a principios de octubre, agosto y mayo de este año.

Los clientes rápidamente expresaron su furia en las redes sociales al no poder acceder a su dinero.

La aplicación bancaria NatWest dejó de funcionar y miles de clientes no pudieron acceder a su dinero.

La aplicación bancaria NatWest dejó de funcionar y miles de clientes no pudieron acceder a su dinero.

Más de mil clientes se habían quejado del problema hasta las 9 a. m. de esta mañana, según registró el sitio de monitoreo de interrupciones DownDetector.

Más de mil clientes se habían quejado del problema hasta las 9 a. m. de esta mañana, según registró el sitio de monitoreo de interrupciones DownDetector.

El sitio mostró una oleada de quejas temprano en la mañana, poco después de las 7 a.m.

El sitio mostró una oleada de quejas temprano en la mañana, poco después de las 7 a.m.

Muchos se despertaron con un mensaje que decía que había habido “algún tipo de error… al intentar establecer una conexión entre su dispositivo y nosotros”.

Uno de ellos, Don Orgun, publicó una captura de pantalla del mensaje de error junto con la petición: “Hola, la aplicación NatWest está inactiva nuevamente, infórmelo a tus equipos de TI”.

“Esto sucede con demasiada frecuencia”.

¿Cómo verifico el estado de NatWest?

Puede consultar la página de estado del servicio de prohibición para ver cómo se está desempeñando NatWest.

La página contiene información sobre banca móvil, banca en línea y transacciones con tarjeta.

NatWest también actualiza periódicamente la página para mantener a los clientes informados sobre problemas o mantenimiento planificado.

Continúe regresando a esta página para verificar si hay actualizaciones y confirmar los problemas que se están resolviendo.

Generalmente, el proveedor también dará actualizaciones sobre su servicio a través de sus canales de redes sociales.

¿Cómo puedo contactar con NatWest?

Puede consultar la página de estado del servicio de NatWest UK para ver cómo se está desempeñando HSBC (Imagen de archivo)

Puede consultar la página de estado del servicio de NatWest UK para ver cómo se está desempeñando HSBC (Imagen de archivo)

Si tiene problemas con NatWest, puede visitar las sucursales locales más cercanas, completar un formulario de queja en línea, llamar por teléfono o hablar con un asistente virtual.

¿Cuándo estuvo NatWest por última vez?

5 de octubre de 2024: NatWest y The Royal Bank of Scotland (RBS), propiedad de NatWest Group, experimentan problemas de conexión con la banca por Internet y sus aplicaciones.

30 de agosto de 2024: RBS experimenta problemas tecnológicos que impiden a los clientes realizar pagos.

28 de junio de 2024: Miles de británicos enfrentaron problemas para pagar facturas y acceder a sus cuentas bancarias.

4 de mayo de 2024: La aplicación de banca móvil de HSBC dejó de funcionar, dejando a miles de clientes sin poder acceder a sus cuentas.

24 de noviembre de 2023: La aplicación bancaria falló para miles de usuarios frustrados en todo el Reino Unido.

30 de agosto de 2024: La aplicación de NatWest y la banca en línea dejaron a los clientes sin poder enviar pagos

Esta es una noticia de última hora, habrá más por seguir.

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