La principal empresa de tecnología Workday se enfrenta a una demanda de acción colectiva que alega que una característica de su tecnología de reclutamiento es discriminatoria contra los solicitantes mayores de 40 años.
En 2024, Derek Mobley demandó a Workday, una compañía que proporciona tecnología para ayudar a las empresas con contratación y gestión de la fuerza laboral.
Alegó que el algoritmo de detección del solicitante de empleo de la compañía significaba que fue rechazado por más de 100 empleos durante siete años debido a su edad, raza y discapacidades.
Mobley es un hombre negro mayor de 40 años que identifica como ansiedad y depresión.
Desde entonces, otros cuatro demandantes mayores de 40 años se han unido a él con acusaciones de discriminación por edad.
A principios de este mes, la jueza de distrito de California, Rita Lin, dictaminó el pleito podría avanzar como una acción colectiva a nivel nacional, similar a una acción de clase.
Los demandantes afirman que presentaron cientos de solicitudes al software, pero fueron rechazados cada vez, a veces en cuestión de minutos.
Según los documentos judiciales, afirman que las herramientas de contratación basadas en la IA de trabajo “descalifican desproporcionadamente a las personas mayores de cuarenta años (40) para obtener un empleo remunerado”.
El día de trabajo niega las acusaciones.
La principal empresa de tecnología Workday se enfrenta a una demanda de acción colectiva alegando que una característica de su tecnología de reclutamiento es discriminatoria contra los solicitantes mayores de 40 años
La jueza de distrito de California, Rita Lin, dictaminó que la demanda podría avanzar como una acción colectiva a nivel nacional, por lo que millones de otros podrían unirse potencialmente
Unas 11,000 empresas en todo el mundo usan el día de trabajo, que proporciona una plataforma para que las empresas publiquen aberturas de trabajo y administren el proceso de reclutamiento.
También ofrece un servicio llamado ‘HiredScore AI’, que dice que utiliza ‘AI responsable’ para calificar a los mejores candidatos y reducir el tiempo que los reclutadores gastan a los solicitantes de detección, informó CNN.
En un tribunal que presenta a las acusaciones, el día laboral afirma que no detecta a los posibles empleados y que su tecnología no toma decisiones sobre la contratación.
Las herramientas de IA pueden ayudar a las empresas a administrar una afluencia repentina de miles de aplicaciones.
Pero los críticos de la tecnología están preocupados de que la IA pueda contener prejuicios que puedan disuadir a las personas que se contratan según factores como su edad, género o raza.
El caso todavía está en sus primeras etapas. Pero sirve como una advertencia de que los empleadores podrían rendir cuentas por las herramientas de detección algorítmica si dañan desproporcionadamente ciertos grupos, incluso si el sesgo no es intencional.
Por ejemplo, la Unión Americana de Libertades Civiles ha advertido previamente que las herramientas de contratación de IA “representan un enorme peligro de exacerbar la discriminación existente en el lugar de trabajo”.
En 2018, Amazon tuvo que desechar una herramienta de contratación de IA ‘sexista’ Después de que se enseñó a preferir a los candidatos masculinos sobre las mujeres.
Carl Eschenbach ha sido CEO de Workday desde 2022
La demanda afirma que las herramientas de contratación basadas en la IA de trabajo “descalifican desproporcionadamente a las personas mayores de cuarenta años (40) para obtener un empleo remunerado”
Los críticos de la tecnología de contratación de IA están preocupados de que pueda contener prejuicios que puedan disuadir a las personas que se contratan según factores como su edad, género o raza
Mobley afirma que siguió siendo rechazado, a menudo sin que le ofrecieran una entrevista, a pesar de tener casi una década de experiencia y haberse graduado de Cum Laude de Morehouse College.
Según documentos judiciales, alega que una vez presentó una solicitud de empleo a las 12:55 a.m. y ya había recibido un rechazo a la 1:50 a.m.
Otra demandante, Jill Hughes, afirmó que también recibió rechazos automatizados por cientos de roles a menudo recibidos dentro de unas pocas horas posteriores a la solicitud o en momentos extraños fuera del horario comercial … indicando que un humano no revisó las solicitudes ”, informó CNN.
En algunos casos, afirma que los correos electrónicos de rechazo dijeron falsamente que no cumplía con los requisitos mínimos para el papel.
Las afirmaciones de quejas originales de Mobley: ‘La toma de decisiones algorítmicas y el análisis de datos no son, y no se debe suponerse que sea, neutral en la raza, discapacidad neutral o neutral de edad.
“Con demasiada frecuencia, refuerzan e incluso exacerban la discriminación histórica y existente”.
La orden del juez Lin el 16 de mayo permitirá que los abogados de Mobley notifiquen a otras personas que pueden tener reclamos similares contra el día laboral para unirse a la demanda, pero la compañía aún puede pedirle al tribunal que se ocupe de las reclamaciones individualmente.
La demanda busca daños monetarios no especificados y una orden judicial que requiere que la Compañía cambie sus prácticas.
‘Seguimos creyendo que este caso está sin mérito. Esta es una decisión procesal preliminar en una etapa temprana de este caso que se basa en acusaciones, no en evidencia.
‘El Tribunal no ha hecho ningún hallazgo sustantivo contra la jornada laboral, y no ha gobernado este caso puede avanzar como una acción de clase.
“Estamos seguros de que una vez que el día laboral se le permita defenderse de los hechos, los reclamos del demandante serán desestimados”, dijo un portavoz de la jornada laboral a DailyMail.com.
