Después de un largo vuelo, lo último que alguien quiere es que su maleta nunca aparezca en el carrusel.
Pero cada año, millones de bolsas desaparecen, incluidos 33,4 millones que fueron mal manejados (retrasados, dañados o perdidos) en 2024.
Si bien la mayoría de las maletas finalmente se recuperan en un plazo de 90 días, alrededor del siete por ciento de las maletas mal manejadas nunca se reúnen con sus propietarios.
Para los británicos que viajan a los EE. UU. durante la temporada festiva, si tienen la mala suerte de perder su maleta y no pasan el límite de recuperación, es muy probable que su equipaje sea enviado a esta tienda única.
En Scottsboro, Alabama, se encuentra el único minorista de equipaje perdido de EE. UU., llamado equipaje no reclamado.
Si te estás imaginando a la Junk Lady del Laberinto de Jim Henson, no estás muy lejos.
De hecho, después de filmar Labyrinth, el títere duende Hoggle, de cuatro pies de altura, se perdió durante el transporte y llegó a Scottsboro.
La Jim Henson Company permitió que la tienda se quedara con el títere, que ahora se exhibe en el Museo de Tesoros Encontrados del lugar.
Si bien la mayoría de las bolsas se recuperan en un plazo de 90 días, alrededor del siete por ciento de las bolsas mal manejadas nunca se reúnen con sus propietarios.
En Scottsboro, Alabama, existe el único minorista de equipaje perdido del país, llamado Unclaimed Baggage.
El títere duende Hoggle original de cuatro pies de altura de la película Labyrinth de 1986 se exhibe en el Museo de Tesoros Encontrados dentro de Equipaje no reclamado.
La tienda comenzó en 1970 cuando Doyle Owens usó una camioneta prestada y un préstamo de $300 (£224) para comprar su primera carga de equipaje no reclamado de Trailways Bus Line en Washington, DC.
Inicialmente, la tienda solo abría dos días a la semana, pero se hizo tan popular después de que Doyle consiguió un contrato con Eastern Airlines que el negocio abrió a tiempo completo.
En 1981, la tienda lanzó su primera venta de esquí, que se ha convertido en una tradición anual el primer sábado de noviembre que atrae a los clientes a acampar en el estacionamiento para ser los primeros en la fila.
En 1995, Bryan, el hijo de Doyle, y su esposa Sharon se hicieron cargo del negocio y ampliaron la tienda para cubrir más de una cuadra de la ciudad, agregando una cafetería y un Museo de Tesoros Encontrados que abrió sus puertas en 2023.
La cafetería llamada Cups Café ofrece a los visitantes opciones de menú de sándwiches, ensaladas, cafés y dulces.
En el momento del 50 aniversario de la tienda en 2020, abrieron una tienda en línea pero tuvieron que retrasar su gira.
En 2022, la empresa llevó su exposición de gira y viajó por los 50 estados para mostrar su colección de hallazgos inusuales y el museo Found Treasures abrió sus puertas en 2023.
Cada día se añaden a la tienda alrededor de 7.000 artículos, y la mercancía suele tener grandes descuentos.
Los artículos enumerados en el sitio web incluyen ropa de diseñador, chaquetas, bolsos, accesorios, artículos para el hogar, artículos deportivos y electrónicos.
Algunos de los artículos inusuales que se han encontrado incluyen pieles de oso envueltas en sal, una máscara funeraria egipcia, una serpiente de cascabel viva y cabezas humanas reducidas (en la foto).
Una vez que las bolsas terminan en la tienda, los empleados las clasifican en tres categorías: revender, reutilizar o reciclar.
Algunos de los artículos inusuales que se han encontrado incluyen pieles de oso envueltas en sal, una máscara funeraria egipcia, una serpiente de cascabel viva y cabezas humanas reducidas.
Anualmente, más de un millón de personas visitan la tienda y cada día se añaden 7.000 artículos.
La tienda tiene un gran número de seguidores en las redes sociales con más de 182.000 seguidores en Instagram, donde comparten algunos de los artículos que tienen en oferta.
Aproximadamente un tercio de los artículos se vende y los precios se determinan según el valor y las condiciones de venta estimados.
Si un artículo se reutiliza, se dona a comunidades de todo el mundo. Si es necesario desechar artículos, se aseguran de que toda la información personal se destruya y se reciclen adecuadamente.
Los artículos que figuran en el sitio web incluyen ropa de diseñador, chaquetas, bolsos, accesorios, artículos para el hogar, artículos deportivos y productos electrónicos.
En la historia de la tienda, encontraron tres bolsos Birkin y un reloj Rolex presidencial de platino para hombre, que se vendió por 32.000 dólares (23.907 libras esterlinas).
Anualmente, más de un millón de personas visitan la tienda y cada día se añaden 7.000 artículos.
En el Reino Unido, el aeropuerto de Heathrow en Londres retiene los objetos perdidos durante tres meses a partir de la fecha en que fueron encontrados o entregados y puede cobrarle hasta £25 por recuperarlos.
Sin embargo, los casos que no son reclamados a veces se entregan a casas de subastas que luego venden las bolsas (y todo su contenido) al mejor postor.
Hay muchas casas de subastas diferentes que venden equipaje perdido y cada una hace las cosas de manera diferente.
Algunas casas de subastas te permitirán ver lo que hay dentro del estuche antes de comprarlo, mientras que otras solo tendrán una descripción, por ejemplo, “ropa de mujer”.
Los precios pueden variar entre £10 y £80, dependiendo de si las maletas están llenas o vacías.
