Microsoft ha cerrado permanentemente Skype después de una carrera de 21 años.
El gigante tecnológico, que compró Skype en 2011, advirtió a los usuarios en febrero que ya no tendrían acceso a sus cuentas a partir del 5 de mayo de 2025 y los instó a migrar a su aplicación gratuita de equipos lo antes posible.
El último informe de Skype mostró que tenía 1,95 mil millones de cuentas registradas.
Microsoft aseguró a los usuarios que los equipos satisfarán sus necesidades con sus llamadas individuales y llamadas grupales, mensajes y intercambio de archivos.
Después del anuncio de febrero, Skype compartió un mensaje en su cuenta X, diciendo: ‘En los próximos días, puede iniciar sesión en los equipos de Microsoft gratis con su cuenta de Skype para mantenerse conectado con todos sus chats y contactos.
“Gracias por ser parte de Skype”.
Skype se lanzó en 2003 y rápidamente ganó popularidad como una forma para que las personas hablen entre sí sin pagar una compañía telefónica.
Pero una vez que la era del teléfono inteligente golpeó, sus usuarios disminuyeron y esto fue exacerbado como servicios similares como zoom y los equipos de Microsoft ganaron popularidad durante el COVID-19 pandemia.

Microsoft ha anunciado que está cerrando el popular servicio de videollamadas Skype
“Hemos aprendido mucho de Skype a lo largo de los años que hemos puesto en equipos, ya que hemos desarrollado equipos en los últimos siete a ocho años”, dijo a CNBC Jeff Teper, presidente de Microsoft 365 Collaborative Apps y plataformas.
“Pero sentimos que ahora es el momento porque podemos ser más simples para el mercado, para nuestra base de clientes, y podemos ofrecer más innovación más rápido simplemente centrándonos en los equipos”.
Microsoft dijo que el movimiento fue centrarse en los equipos, que se lanzaron en marzo de 2017.
En 2024, Skype tenía 27.8 millones de usuarios activos diarios, en comparación con los 40 millones en 2020, según Microsoft.
El número de minutos que las personas han gastado en las llamadas de los equipos se han cuadruplicado en los últimos dos años, dijo Teper a CNBC.
“Sabemos que este es un gran problema para nuestros usuarios de Skype, y estamos muy agradecidos por su apoyo a Skype y todos los aprendizajes que han tenido en cuenta los equipos en los últimos siete años”, dijo a TechCrunch.
No está claro cuántos usuarios activos de Skype hay hoy, por lo que es difícil decir cuántas personas se verán afectadas por el cierre.
En su apogeo en 2016, Microsoft dijo que el servicio de llamadas tenía más de 300 millones de usuarios.

Después de una ejecución de 21 años, los 2 mil millones de usuarios de Skype ya no podrán acceder a sus cuentas a partir de mayo de 2025
“Para que Skype atraviese y establezca un nuevo modelo de comunicación, tenía que ser radicalmente simple, atractivo, fácil de usar y totalmente autónomo”, dijo Nicolas Roope, un diseñador y emprendedor británico que anteriormente trabajó en Skype, en un comunicado.
“Y por un tiempo funcionó”, agregó. ‘Su crecimiento fue explosivo y la plataforma se convirtió en uno de los primeros Unicornios de inicio del Reino Unido.
‘Pero Microsoft ve el mundo de manera diferente. Los equipos son como Skype con cadenas pesadas alrededor de su cuello, por lo que el propósito y la función originales a menudo se sienten imposibles.
“Solo abrir equipos me hace sentir que mi procesador está a punto de estallar en llamas, si incluso me permite iniciar sesión”.
Microsoft lanzó equipos en 2016 para construir una plataforma que permita la comunicación en la nube y la colaboración en las aplicaciones de la compañía y otras.

Microsoft dijo que la medida fue centrarse en los equipos, que se lanzó en marzo de 2017. En 2024, Skype tenía 27.8 millones de usuarios activos diarios, en comparación con los 40 millones en 2020, según Microsoft
Pero este nuevo sistema estaba en competencia directa con Skype.
Solo dos años después de que el gigante tecnológico lanzó Skype for Business en 2015, anunció planes para retirar el servicio y finalmente lo hizo en 2021.
Skype se dejó de lado oficialmente cuando Microsoft seleccionó a los equipos como la aplicación de comunicaciones integrada de elección en Windows 11 ese mismo año.
En diciembre pasado, Microsoft comenzó gradualmente a Skype al eliminar la capacidad de los usuarios para agregar crédito a sus cuentas o comprar números de teléfono de Skype, impulsando suscripciones mensuales y planes de Skype a teléfonos.
En los últimos dos años, Microsoft ha estado implementando constantemente una nueva aplicación de escritorio y web de equipos.
“Es a una escala de alta lhopes que nos sentimos muy bien con la aplicación (equipos) para uso personal”, dijo Teper.
‘Creemos que tenemos el kilometraje en nuestro cinturón en la adopción de los consumidores, (que están) utilizando equipos en sus vidas personales.
“Hemos pensado en (cerrar Skype) por un tiempo, pero realmente sentimos que el producto tenía que mostrar la adopción del usuario final con los consumidores que nos dicen que estaba listo”.