Vivo en el sótano de una propiedad victoriana de tres pisos en Brillo. Soy dueño del piso y tengo una parte de la propiedad. El resto de la propiedad es una maisonette.
Mi vecino compró la mayor parte de la propiedad en agosto de 2024 e inmediatamente arrancó las alfombras en la planta baja. Creo que también ha arrancado las alfombras en cualquier otro lugar de la propiedad.
El ruido se ha vuelto insoportable, con pasos sobre tablas desnudas, arriba y abajo de las escaleras sin alfombra, personas que usan zapatos que suenan como zuecos y puertas constantemente golpeando.
No son solo estos sonidos. Escucho todo lo que dicen, cosas personales y privadas sobre su novia que también vive allí. Escucho todo sobre su negocio que él también dirige desde casa. Si su contrato de arrendamiento lo permite, esta es otra cosa.
Espero el ruido del día a día, pero estos están más allá del ruido del día a día. Me puse en contacto con el consejo pero no hay nada que puedan hacer.
Sin embargo, usé una de las plantillas de carta del consejo para enviar a mi vecino, pero él lo ignoró. Planeo enviarle otra carta que se refiere a la Sección 82 de la Ley de Protección Ambiental de 1990.
Estoy al final de mi ingenio. No puedo concentrarme cuando estoy en mi computadora, que está en el pasillo. No puedo trabajar y estoy firmado enfermo.
Tengo un testigo que ha escuchado el ruido y no pudo creerlo. ¿Qué puedo hacer aparte de ir a la corte?

Nightmare: A This Is Money Reader’s Upster’s Neighbor ha arrancado todas las alfombras
Jane Denton, de esto es dinero, responde: No subestima la angustia y la agitación que el ruido de la maisonette sobre ti está causando.
El ruido en los niveles que está describiendo, que ciertamente no se habrá ayudado al rasgar todas las alfombras, puede ser extremadamente perjudicial para la calidad de vida de las personas.
Resolver problemas como este puede ser un proceso prolongado y frustrante. Si aún no lo ha hecho, mantenga un diario que detalla todos los incidentes de ruido, incluidas la fecha y la hora que ocurren y la naturaleza y el nivel del ruido.
Usted menciona que posee una parte de la propiedad. Sospecho que también será un arrendatario, así que asegúrese de verificar el contenido del arrendamiento de cláusulas relacionadas con los cambios y el ruido de los pisos. Si estos existen, podrían resultar útiles.
Tenga en cuenta que los consejos deben analizar las quejas sobre el ruido que podrían ser una molestia legal, como lo detalla la Ley de Protección del Medio Ambiente de 1990.
Si el consejo determina que una molestia legal está ocurriendo o sucederá en el futuro, debe cumplir un aviso de reducción.
He hablado con dos abogados para proporcionar sus puntos de vista sobre su caso.

Es importante mantener un diario de ruido, dice Antony O’Loughlin
Antony O’Loughlin, jefe de litigio en Setfords, dice: Si usted es arrendatarios y propietarios compartidos, el primer paso es revisar los términos de arrendamiento de cualquier convenio relacionado con pisos, aislamiento de ruido o uso comercial.
Muchos arrendamientos contienen cláusulas que requieren insonorización adecuada o pisos alfombrados en pisos de nivel superior para evitar una perturbación excesiva de ruido.
Si dicha cláusula existe y se ha violado, la aplicación puede ser posible a través de usted como propietario o mediante acciones legales.
Si su contrato de arrendamiento no incluye tales disposiciones, un reclamo molesto puede ser su próxima vía legal.
Los reclamos de molestias de ruido pueden llevarse a cabo bajo molestias legales, a través de autoridades locales y tribunales en virtud de la Ley de Protección Ambiental de 1990, o molestias de derecho consuetudinario, a través de la acción del tribunal civil.
En términos de molestias legales, según la Sección 82 de la Ley de Protección Ambiental de 1990, los individuos pueden postularse directamente al Tribunal de Magistrados si pueden probar que el ruido constituye una molestia legal.
Sin embargo, esto requiere que el ruido sea excesivo, persistente e irracional. El ruido general del día a día no suele cumplir con este umbral.
Para seguir esta ruta, mantenga un diario de ruido detallado, recopile declaraciones de testigos y registre el ruido como evidencia, posiblemente con una evaluación de ruido profesional.
Antes de postularse a la corte, envíe un aviso formal a su vecino con al menos tres días de anticipación.
Si tiene éxito, el tribunal puede emitir una orden de reducción que requiere una acción correctiva, como la instalación de alfombras, con multas por incumplimiento.
Alternativamente, si el ruido es excesivo y persistente, también puede presentar un reclamo de molestia privado en el tribunal del condado.
A diferencia de la molestia legal, la molestia del derecho consuetudinario no tiene una definición legal estricta, pero requiere demostrar que el ruido no es razonable bajo las circunstancias.
Si tiene éxito, el tribunal podría otorgar una orden judicial, requerir que su vecino reduzca el ruido a través de insonorización o daños por ojallos, compensando las pérdidas financieras como la interrupción del trabajo o los costos alternativos de alojamiento.
El caso de Municipio de Londres de Southwark & Other V Mills & Otros 1999 estableció que el ruido general del hogar no suele ser molestado a menos que sea excesivo o irrazonable.
En ese caso, el tribunal determinó que los residentes no pueden ser obligados a mejorar el aislamiento.
Sin embargo, si su vecino empeoró deliberadamente los niveles de ruido, por ejemplo, eliminando las alfombras en una propiedad victoriana sin insonorización, su caso podría ser más fuerte.
Si el contrato de arrendamiento restringe el ruido o el piso, el propietario o la compañía de gestión puede hacer cumplir el cumplimiento.
Al mismo tiempo, la mediación ofrece una alternativa más rápida y menos costosa a la corte al negociar compromisos, como usar alfombras o evitar zapatos con suma dura.
Antes de realizar acciones legales, reúna evidencia sólida y busque asesoramiento legal para evaluar la fortaleza de su caso.

La mayoría de los arrendamientos incluyen convenios de inquilinos que restringen las alteraciones a las instalaciones, dice Olivia Egdell-Page
Olivia Egdell-Page, socia y directora de propiedad en Joseph A. Jones & Co, dice: Su hogar debe ser su santuario, y el hecho de que no pueda trabajar o disfrutar de su tiempo allí debe ser extremadamente difícil para usted.
Sin ver los arrendamientos de las propiedades dentro de su edificio, no puedo ofrecer consejos personalizados, sin embargo, diría que la mayoría de los arrendamientos incluyen convenios de inquilinos que restringen las alteraciones a las instalaciones.
A menudo, los arrendamientos residenciales, particularmente cuando una propiedad se ha convertido en dos o más viviendas, incluirán un pacto que requiere que las tablas de piso de la propiedad se cubran, tal vez excluyendo el baño y la cocina, o requerir que se utilicen métodos de insonorización.
La razón de esto es que, si bien el ruido adicional puede ser claramente problemático para aquellos propietarios de arrendamiento que viven debajo, los pasos aumentados no necesariamente se considerarán una molestia legal, ya que la perturbación causada por las personas que caminan por los pisos en el uso ordinario del piso se considerarán todos los días y no un comportamiento antisocial específico.
En el caso de una violación de este pacto, caería al titular, o al propietario, para hacer cumplir el pacto, suponiendo que las disposiciones del contrato de arrendamiento les permitieran hacerlo.
Con usted y su vecino siendo co-breperholders, juntos, serán los propietarios del edificio.
De su consulta, parece que la propiedad comprende solo sus dos viviendas, por lo que los dos pueden tener dificultades para llegar a un acuerdo sobre cómo se pueden manejar tales problemas.
La proporción de la estructura de propiedad general tiene claros beneficios en que los propietarios de arrendamiento que poseen las unidades dentro del edificio tienen el control de la gestión y el mantenimiento del edificio, sin embargo, en caso de disputa o desacuerdo, la ausencia de un tercero independiente o al menos ligeramente separado, puede traer complejidad adicional.
En 2012 en el caso de Faidi v Elliot Corporationel Tribunal de Apelaciones consideró si el propietario había renunciado a su capacidad para hacer cumplir un pacto para colocar alfombras otorgando al inquilino una licencia para alterar.
Al otorgar la licencia, el tribunal sostuvo que el propietario se había impedido de poder insistir en volver a encarcelar el piso, una vez que se llevaron a cabo las obras.
Si bien los dos, como propietario colectivo, tendrían que aceptar otorgar cualquier forma de licencia por alteraciones con respecto a los trabajos, debe tener precaución antes de aceptar cualquier parte de la especie, ya que puede evitar que tome más medidas en el futuro.
El caso hizo comentarios más generalmente sobre disputas entre vecinos, y sugirió que la mediación fuera el enfoque más sensato en estos casos.
El tribunal recomendó aquí que las partes deberían haber intentado resolver los asuntos a través de la mediación y alcanzar un compromiso.
A través de la mediación, las partes pueden haber aceptado alguna alfombra, lo que habría permitido algunas alteraciones, al tiempo que reduce el ruido. Esta es una solución que espero que se pueda lograr para ti.