Los abuelos desconsolados que descubrieron que la nueva construcción de sus sueños “fallida” “sólo valía £1” afirman que ahora se está arruinando Navidad también, ya que sus seres queridos se niegan a visitarlos.
Dayle Dixon, de 53 años, y Mark Lee, de 59, fueron compradores por primera vez cuando compraron la casa de tres dormitorios en Ivybridge, Devon, por £274,995 en abril de 2018.
Pero lejos de ser un lugar de santuario, se quedaron con una casa con más de 500 habitaciones y “no apta para ser habitada por humanos”, por lo que dicen que podrían pasar la Navidad en la cama.
La casa está llena de grietas, lo que imposibilita la colocación del suelo, mientras que las paredes están cubiertas de humedad y moho, lo que significa que tienen que lidiar con los ácaros de la humedad en su comida.
La Sra. Dayle dijo: ‘Los primeros años tuvimos el árbol en pie, pero no hemos tenido Navidad desde hace al menos cinco años.
‘Se ha perdido toda la diversión porque nadie quiere volver cuando estás sentado en el caos.
“Nos encantaba la Navidad y solíamos invitar a la familia a casa, pero este año seremos solo nosotros y si estamos en casa probablemente estaremos en la cama porque es simplemente deprimente”.
‘No podemos tener una comida familiar con todos alrededor de la mesa o regalos de Navidad en el suelo porque está mojado.
A Dayle Dixon, de 53 años, y Mark Lee, de 59, les dijeron que su casa recién construida ahora solo vale £1
La pareja compró por primera vez la casa de tres dormitorios en Ivybridge, Devon, por £274,995 en abril de 2018.
Dos días antes de mudarse, la Sra. Dayle dijo que informó sobre una pequeña grieta en el piso, pero el constructor de viviendas David Wilson Homes, una subsidiaria de Barratt Developments, le dijo que la casa apenas se estaba secando.
‘No tenemos ningún árbol de Navidad puesto porque ni siquiera podemos decorar la casa y mucho menos decorar un árbol de Navidad. Es el cumpleaños de Mark en Nochebuena y ni siquiera lo celebramos.
‘Rezo por el día en que podamos tener una celebración adecuada porque ya ni siquiera puedo permitir que mi propia familia venga y se quede conmigo.
‘(Tenemos parientes ancianos) de 80 años y no pueden visitarnos porque les pone muy enfermos.
‘La única vez que mi pariente tuvo problemas respiratorios como los que tuvo en mi casa fue cuando trabajaba en la construcción.
‘La última vez que unos familiares se quedaron fue hace un par de años y uno terminó tomando antibióticos porque su pecho estaba muy mal.
“Estamos pidiendo un poco de espíritu navideño a los tacaños de Barrett Homes para que nos den el dinero que merecemos y nos dejen irnos”.
Dos días antes de que la pareja se mudara a la propiedad, la Sra. Dayle dijo que informó sobre una pequeña grieta en el piso, pero el constructor de viviendas David Wilson Homes, una subsidiaria de Barratt Developments, le dijo que la casa apenas se estaba secando.
Sin embargo, ese fue sólo el comienzo de sus problemas y la pareja ahora ha enfrentado siete años de humedad, plagas de insectos, movimientos del piso y polvo peligroso.
La sala de estar de la casa sigue devastada por la humedad, más de siete años después de que la empresa constructora les dijera que “simplemente se estaba secando”.
La Sra. Dixon y el Sr. Lee también afirman que el constante estado de humedad en la casa ha provocado una infestación de ácaros de la humedad, que incluso llegan a la comida.
La casa ha experimentado problemas con el movimiento alrededor de las ventanas, lo que contribuye a su valoración de £1.
La sala de estar de la casa con adornos navideños y la visita de uno de sus nietos en 2018.
Dayle Dixon (derecha) celebrando la Navidad con su familia vestida con un mono antes de que aumentaran los problemas en la casa.
Una enorme grieta recorre el suelo, lo que impide a la pareja colocar el suelo correctamente.
La grieta es lo suficientemente ancha como para que quepa una moneda de una libra, lo que plantea dudas sobre la seguridad a largo plazo de la propiedad.
Dayle, de 53 años, dice que un topógrafo concluyó que la casa vale sólo £1 después de que problemas de impermeabilización permitieron que el agua corriera debajo de la casa y causara estragos en su estructura.
Afirma que la última vez que sus parientes ancianos la visitaron, hace dos años, sufrieron problemas respiratorios debido al polvo del suelo de cemento desnudo.
La abuela dice que sus familiares se han negado a visitarlos esta Navidad al igual que sus tres hijos adultos, por lo que tendrán que pasar la Navidad solos “acostados en la cama”.
Ha admitido que “nadie quiere venir cuando estás sumido en el caos” y que ha evitado las decoraciones festivas durante los últimos cinco años porque “todo está mojado”.
Ella y Mark, de 59 años, le ruegan a Barratt Homes que pague £330,000 para comprarles la propiedad fallida y compensarlos considerablemente por los problemas para que la pareja pueda irse.
Dayle dice que acordaron cumplir con el precio de valoración independiente y darle una compensación de £5,000, pero eso no es suficiente ya que los pagos de la hipoteca y de Help to Buy dejarían a la pareja “sin hogar”.
Dayle dice que los informes de los topógrafos afirman que el piso de concreto no se construyó con el soporte adecuado y era demasiado delgado, por lo que sería necesario quitar las paredes para realizar trabajos de restauración.
Ella dice que al vender la casa necesitaría liquidar alrededor de £ 88 000 pendientes de su hipoteca no transferible y alrededor de £ 70 000 en pagos de Ayuda para Comprar.
La pareja posa junto al mar en tiempos más felices: dicen que el estrés de lidiar con su casa defectuosa arruinó su Navidad
Una vista alternativa de la propiedad. La pareja criticó al promotor Barratt por dejarles una casa plagada de más de 500 problemas y “no apta para ser habitada por humanos”.
Las ventanas de la casa han tenido que ser reemplazadas continuamente debido al movimiento estructural.
Mientras tanto, el comedor parece una obra en construcción, con una escalera apoyada en una silla.
La pareja, que ha estado junta durante 25 años, cree que han gastado alrededor de £15,000 en muebles arruinados, como baldosas de cerámica que se agrietaron y se movieron debido a la inestabilidad del piso.
Planean emprender acciones legales y reclamar dinero para cubrir el valor de la vivienda, las reparaciones que pagaron y el pago requerido de la Ayuda para la Compra.
Dayle dijo: ‘Me hace llorar todo el tiempo y me da pesadillas. Vivimos en una obra en construcción con pisos de concreto desnudos, polvo, humedad, moho e incluso ácaros húmedos en nuestra comida. Es repugnante.
‘Debido a que el agua está quitando la humedad del piso de concreto, terminará como arena y cemento sin pegamento, por lo que el piso se desmoronará por completo.
‘Si aceptáramos la oferta, técnicamente nos quedaríamos sin hogar porque una vez que hayamos pagado la hipoteca y pagado la tarifa de Ayuda para Comprar no tendríamos suficiente dinero para comprar otra propiedad.
‘Si quisiéramos venderlo de forma privada, el topógrafo dijo que no recibiríamos nada por él debido a la cantidad de trabajo que hay que hacer.
‘Quiero que nos compensen adecuadamente por los siete años de infierno. El estrés, los problemas de salud y todo lo que hemos perdido”.
Su publicación de TikTok que contiene la valoración de £1 ha sido vista más de 16.000 veces. Uno de ellos comentó: ‘No volveré a comprar nunca más un edificio nuevo. Lamento que estés pasando por esto.
Un segundo dijo: “Sigan presionando pase lo que pase, un día estas personas enfrentarán consecuencias reales”. Un tercero dijo sarcásticamente: “El verdadero valor de cualquier caja de nueva construcción”.
La casa tiene más de 500 problemas, afirma la pareja, incluidas grietas profundas sobre los marcos de las puertas.
Hay grietas en toda la planta baja, incluido el baño.
Un topógrafo independiente destacó que había una protección inadecuada contra la humedad dentro de la propiedad, lo que dejaba las paredes salpicadas de humedad y moho.
La pareja ahora está llevando a Barratt a los tribunales por problemas dentro de su casa. En la imagen: escombros esparcidos por el exterior de la propiedad.
Un portavoz de BDW Bristol, propietario de la marca Barratt Homes, dijo: “Como constructores de viviendas de cinco estrellas, lamentamos que la señorita Dixon no esté contenta; sin embargo, todos nuestros intentos de remediar la situación han sido rechazados hasta ahora.
“Esto incluyó el uso de peritos externos independientes y contratistas de su elección, pero en lugar de tratar de encontrar una solución, la señorita Dixon dejó de comunicarse con nosotros, dejándonos incapaces de resolver la situación”.
